随着科学技术的发展，越来越多的家用电器进入了我们的生活，提升了我们的生活质量。比如热水器就是现在较为主要的家用电器之一，很多人都很好奇热水器禁止使用软水是什么意思呢？其实软水通常是不易结水垢的，当热水器出现禁止使用软水的情况，应该是热水器发生了故障，这时就需要让专业人员上门检查维修。软水指的是水中所含钙镁化合物比较的少或者不含钙镁化合物的一种水质，在大自然中存在一些天然的软水，比如说雨水，雪水等。软水对热水器是有好处的，而且使用软水比硬水好。

该内容适用于适用于海尔、格力、奥克斯、美的等主流热水器品牌。