水表坏了要及时联系自来水公司的维修人员前来修理，不能私自维修私自更换水表，这属于违法行为。虽然一般情况下水表不会损坏，但是如果内部的零件开始老化，也是会出现损坏的情况，或者违反规定等原因导致水表损坏，都可以由自来水公司负责免费更换。