手机型号：小米12Pro

APP：电信营业厅

1.进入电信网上营业厅打开浏览器，输入中国电信网上营业厅并点击进入。

2.登录电信网上营业厅中国电信网上营业厅中找到登录并点击打开。

3.点击自助服务在页面中找到自助服务并点击打开。

4.打开PUK码查询在用户中心中打开PUK码查询。

PUK码是PIN解锁码（PersonalldentificationNumberUnlockKey）的缩写，它的主要功能是当SIM卡连续输入错误的PIN码三次导致手机被锁时，用于解锁的解锁码。