手机型号：小米12X

APP：京喜

1、在手机桌面上找到京喜软件并打开它；

2、点击右下角的【我的】选项；

3、点击右上角的齿轮状选项；

4、在列表的下方点击【联系客服】选项；

5、首先看到的是一个机器人客服；

6、可以联系人工客服为你在线解答问题并举报、投诉商家。

京喜（曾用名：京东拼购）是京东集团旗下的特价购物平台，是以全面升级的拼购业务为核心，以微信为主要载体，基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道，打造的全域购物平台。