当我们给冰箱调节了合适的温度之后，冰箱就可以正式使用了，不过有些朋友在使用冰箱的时候，可能会发现冰箱的冷藏室或者是冷冻室结冰，不管是冷藏室还是冷冻室，如果结冰严重的话都是异常的状况，那么冰箱结冰的原因和解决方法是什么呢？以海尔冰箱BCD-178TMPT为例，冰箱结冰的原因和解决方法主要包含了以下几个方面，1、有可能是冰箱的门没有关好，热空气进入就会结冰，将冰箱门关好即可。2、如果是冰箱的冷藏室，可能排水口被堵住了，可以用热毛巾疏通排水口。3、还有可能是一次性塞入冰箱里面的东西太多，可以分批次把东西放入冰箱。该问题适用于海尔、美的、格力等主流品牌。