热水器是很多家庭里面比较常见的电器，有了热水器以后，在寒冷的冬天就能够用上温暖的水了，但是如果热水器使用的时间长了，可能就会出现一些故障，比如有些朋友使用的是万和热水器，出现了e5这种故障代码，那么万和热水器e5是什么故障呢？万和热水器e5表示超温故障。使用热水器的时候，如果系统检测出出水的温度比较高，热水器的系统就会自动中断，这个时候热水器就不再工作了。出现这种故障的原因有可能是热水器水温探头损坏导致的。也有可能是热水器使用时间长了，水垢积累的比较多，堵塞了管路导致的。