情绪管理是每个人都应该修行的一门功课，在很多时候情绪管理的重要性就相当于你的学历的高低。一个在什么场合应该出现什么样的情绪，在什么样的场合应该如何控制自己的情绪，对于职场的人员来说是一个必修课。只有达到了一定的程度，才可以在任何场合游刃有余的解决问题。情绪管理的第一步是觉察到自己的情绪是属于哪一种情绪。只有在知道自己是什么情绪，该不该出现在这个场合或者自己的心里时才会知道要如何进一步去控制这个情绪，以达到情绪管理。