客情拜访就是平时所说的客户拜访的意思，客情关系简单来说，就是产品服务与客户之间的一种情感联系，拜访则是走访客户，了解客户的需求，同时对老客户进行有效的维护，良好的客情可以说是每一个销售人员必备的一种素质。客情并不一定能够让每一位销售人员达到预期的销售业绩，但是却能够为更好的销售业绩起到较好的润滑作用。客情拜访的过程中，销售员可以了解终端的客户有什么样的问题，什么样的需求以及自己的产品存在着哪些不足之处，因此可以精准的做出相应的调整，这样就会更容易打开市场。