情商指的是人在面对情绪、意志等方面的挫折之时，所表现出来的品质。简单的解释起来，则是一个人的说话水平或者是面对情绪的掌控能力，但是情商很容易跟溜须拍马混合为一体，这两者还是有区别的，情商不等于一昧的阿谀奉承。

可以将情商理解为恰到好处，一昧的拍马屁会令人厌烦，而恰到好处的表扬与赞誉，则会令人感到舒爽。一般来说，情商高的人，适合去做领导，因为他能够准确的把握每个人的优缺点，也能够做到知人善用。现代企业中，情商被越来越重视，也被更多的应用于企业管理学上。